I servizi dell'hotel includono armadietti per sci, lavanderia e deposito bagagli. Il Wi-fi è a disposizione presso la struttura. Gli ospiti potranno rilassarsi all'aperto sulla terrazza o sorseggiare un drink al bar.

Le camere offrono arredi eleganti oltre ai superbi servizi tipici di una struttura a 5 stelle. In tutte le camere dell'hotel troverete TV, bagni privati e canali via cavo/satellitari. Lettore DVD, minibar e angolo tè e caffè sono in dotazione nelle camere. I bagni in camera dell'hotel provvedono doccia e asciugacapelli. I bagni privati sono dotati di asciugamani.

La colazione viene servita tutte le mattine, disponibile anche con servizio in camera. Gli ospiti potranno consumare la prima colazione nel comfort della propria camera.

Coronet Peak si trova a meno di 20 minuti in auto dalla struttura. Queenstown Airport (ZQN) è collocato a meno di 30 minuti in auto dall'hotel. Gli ospiti potranno vedere la zona circostante usando le biciclette noleggiabili presso l'hotel.